一是拓展救助方式，变被动求助为主动救助。针对今年入冬以来多低温、雨雪天气，而生活无着民工和流浪乞讨人员滞留我区增多的客观情况，我局从09年12月中旬起指定专人负责帮扶救助工作，每晚安排工作人员在安德门劳务市场值班，便于发现问题及时解决处理。二是完善救助网络，强化多层面管理。召开全区帮扶救助工作会议，向各街道办事处民政办主任布置救助工作要点，要求所有居（村）委会必须准备应急衣被和食品，并指派专人不定时在辖区巡查，对生活无着民工和流浪乞讨人员进行救助，确保在我区范围内不发生冻死、饿死人的情况。三是加大救助力度，发挥部门职能。我局本着践行“扶弱济困”的民政宗旨，积极配合公安、劳动等部门，共同做好流浪乞讨人员的救助帮扶工作。同时我局充分发挥自身职能作用，截至目前，已将热心市民捐助的60余件衣被和自筹的16箱方便面发放给生活无着民工和流浪乞讨人员，劝导6人自行前往市救助站接受救助，协同区公安局移送12人到市救助站接受救助，护送4人到医院进行救治。