一是科学整合，做到资源利用最优。对社区办公场所与基础设施重新进行配置，目前各社区利用率均达到100%；合理配置人力资源，围绕街道、社区、片、块四级管理体制，建立个人服务“责任区”。二是建章立制，做到管理水平最优。建立A-B岗制度和错时上班制度，最大程度地提升服务效率；将每个社区依据实际情况划分为若干网格，指定社工定点服务管理；落实“一线工作法”，安排街道工作人员轮流到社区“网格责任区”现场办公。三是便民利民，做到服务质量最优。将社区政务和社会事务服务项目统一纳入“网络”管理，要求每位包干责任人每月至少走访30户居民；今年以来解决安德门90号小区的下水道堵塞、化粪池漫溢；华严寺树木触电；安德门80号、雨花南路50号险树锯除等一系列民生问题。

赛虹桥街道